Hilde har jobbet hos GIV siden 2011, og jobbet som lærer frem til 2024 da hun fikk ny stilling som programrådgiver. Hilde har bakgrunn som sanger og sanglærer som aktivt brukes inn i arbeidet. Denne kompetansen benyttes særlig i språkopplæringen, der musikk og sang fungerer som et verktøy for uttaletrening. Musikk brukes både for å støtte læring, skape trygghet og bidra til fellesskap i klasserommet, spesielt i grupper med stor språklig og kulturell variasjon.

Arbeidshverdagen er variert og preget av en kombinasjon av struktur og relasjonsarbeid. En stor del av jobben består i oppfølging av voksne deltakere som skal gjennomføre et opplæringsløp, der veiledning står sentralt. Det legges vekt på å støtte deltakerne i å ta egne valg og finne sin vei videre, fremfor å styre prosessen i én bestemt retning. Samtidig innebærer rollen tett kontakt med mange ulike mennesker og situasjoner, noe som gjør at arbeidsdagene sjelden er like.

Mangfoldet i deltakergruppen trekkes frem som en viktig og verdifull del av arbeidet. Ulike kulturelle bakgrunner gir nye perspektiver og læringsmuligheter, både i undervisningen og i det faglige arbeidet. Blant annet bidrar deltakere med sterke musikalske tradisjoner, som for eksempel fra Ukraina, med ressurser som kan brukes aktivt i opplæringen og som styrker språklæring og fellesskap.

Arbeidet gir også et tydelig innblikk i ulike livssituasjoner og samfunnsforhold, og bidrar til perspektiver på hvor mye som ofte tas for gitt, som tilgang til skolegang, helsevesen og offentlige støtteordninger. Samlet beskrives jobben som svært givende, både faglig og menneskelig, der samspillet mellom deltakere og kollegaer er en sentral del av arbeidshverdagen.